Loker Jogja Staff Support di PT Reservasi Indonesia Sejahtera - We are hiring!
SUPPORT
Full-Time
Full-Time
Persyaratan Loker Jogja Staff Support di PT Reservasi Indonesia Sejahtera
- Min D3/S1 di bidang terkait (Teknik Informatika, Sistem Informasi, Manajemen, atau relevan)
- Wanita umur 20-32 tahun
- Pengalaman di customer/technical support min 1-2 tahun atau fresh graduate
- Komunikasi baik, lisan dan tulisan
- Keterampilan problem solving dan analisis yang kuat
- Familiar dengan produk dan layanan perusahaan
- Keterampilan teknis relevan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan cepat beradaptasi
- Proaktif dan berinisiatif tinggi
- Sabar dan empatik terhadap pelanggan
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
- Keterampilan tambahan: pengetahuan tentang teknologi terbaru dan tren industri
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran (telepon, email, chat)
- Memberikan solusi cepat dan efektif untuk masalah yang dihadapi pelanggan
- Mencatat dan melaporkan masalah serta umpan balik dari pelanggan
- Berkolaborasi dengan tim teknis untuk penyelesaian masalah yang lebih kompleks
- Melakukan pelatihan dan edukasi kepada pelanggan mengenai produk atau layanan
Kirim CV & lamaran ke email:
Email: joni@hybridbooking.com
No.: 0823 4087 5941
Cantumkan LOKERJOGLOSEMAR.ID sebagai sumber informasi lowongan kerja pada berkas lamaran Anda
